FAQ
🔹 Quelle est la différence avec un garage ou un concessionnaire ?
Contrairement à un garage ou un concessionnaire qui achète les véhicules pour les revendre, nous agissons comme un intermédiaire entre acheteurs et vendeurs. Cela permet aux vendeurs d’obtenir un meilleur prix de vente et aux acheteurs d’accéder à des véhicules soigneusement sélectionnés.
🔹 Où êtes-vous situés ?
Nous sommes basés en Île-de-France, mais nous pouvons intervenir sur tout le territoire en fonction des demandes.
🔹 Comment garantir une transaction sécurisée ?
Nous nous assurons que toutes les transactions sont sécurisées en vérifiant les documents, en validant les paiements et en garantissant la conformité du véhicule vendu.
🔹 Proposez-vous un service après-vente ?
Nous restons disponibles après la transaction pour toute question ou besoin d’assistance. De plus, nous proposons des garanties étendues pour encore plus de tranquillité.
🔹Qu’est-ce que la garantie incluse ?
La garantie légale est incluse. Nous offrons en plus une garantie de 3 mois sur chaque véhicule (Moteur-Boite-Pont).
Il est ensuite possible de souscrire à une extension de 6, 12, 24 ou 36 mois
🔹Les voitures sont elles toutes garantie ?
Oui ! Tout nos véhicules sans aucune exception bénéficie d’une garantie.
🔹 La garantie incluse est-elle payante ?
Non, la garantie incluse n’ajoute aucun frais supplémentaire au véhicule à l’exception d’extension de garantie qui sont en supplément.
🔹 Comment acheter un véhicule via MyAutoDeal ?
Il vous suffit de parcourir notre sélection de véhicules, de nous contacter pour plus d’informations et de programmer un rendez-vous pour voir le véhicule. Nous vous accompagnons jusqu’à la finalisation de l’achat.
🔹 Les véhicules sont-ils garantis ?
Oui ! Tous les véhicules que nous proposons bénéficient d’une garantie légale. Nous offrons également des extensions de garantie pour plus de sérénité.
🔹 Puis-je faire un essai avant d’acheter ?
Bien sûr ! Nous organisons des essais sur rendez-vous pour que vous puissiez tester le véhicule avant de finaliser votre achat. De plus l’essai est obligatoire avant tout achat physique, la seul exception étant l’achat à distance !
🔹 Comment se passe le paiement ?
Le paiement s’effectue par virement bancaire sécurisé ou tout autre mode accepté (chèque de banque, financement). Nous sécurisons la transaction pour garantir une vente sans risque.
🔹 Proposez-vous des solutions de financement ?
Oui, nous collaborons avec des partenaires financiers pour vous proposer des solutions adaptées (crédit auto, LOA, LLD).
🔹 Comment vendre mon véhicule avec MyAutoDeal ?
C’est simple ! Nous nous déplaçons pour une estimation gratuite de votre voiture, nous nous chargeons des photos et de la diffusion de votre annonce sur plusieurs plateformes. Nous trouvons un acheteur et nous nous occupons de tout jusqu’à la vente.
🔹 Combien coûte le service de courtage ?
Nos frais sont transparents et fixés à l’avance. Ils sont généralement compris entre 5% et 8% du prix de vente. Cela n’affecte donc pas le vendeur mais seulement l’acheteur !
🔹 En combien de temps puis-je vendre mon véhicule ?
Cela dépend du marché et de la demande, mais en moyenne, nos clients vendent leur véhicule en moins de 20 jours grâce à notre diffusion multi-plateforme.
🔹 Mon véhicule est-il éligible à la vente via MyAutoDeal ?
Nous acceptons la majorité des véhicules, sous certaines conditions (kilométrage, état général, absence de gage ou de litige). Contactez-nous pour une évaluation.
🔹 Que se passe-t-il si je trouve un acheteur moi-même ?
Si vous trouvez un acheteur avant nous le contrat sera annulé vous pourrez effectué la vente de votre côté sans soucis selon les dispositions du contrat.